
「屋根の修理やリフォームをしたいけれど、どこにお願いすればいいんだろう…」
「もし悪徳業者に引っかかって、高額な請求をされたらどうしよう…」
屋根の修理は決して安い金額ではないため、業者選びに慎重になるのは当然のことです。知り合いに信頼できるリフォーム屋さんがいれば話は早いですが、そんな方は中々いませんよね。
そこでこの記事では、屋根修理のプロである「おうちのお悩みドロボー」が、絶対に失敗しない優良業者の選び方(基準)から、悪徳業者の見抜き方、そして具体的な業者の探し方7選までを徹底解説します!
これを読めば、もう業者選びで迷うことも、騙されることもなくなります。
さて、もし今屋根修理や雨漏り修理を検討されている方は総合リフォーム・おうちのお悩みドロボーにご相談ください。経験豊富な屋根職人が多数在籍しています。
もちろん相談・現地調査・見積もりはすべて無料なので、お気軽にお問い合わせください。
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まずは全体像!屋根修理業者には主に4種類ある


屋根の修理を行うのは主に4つの業者に分かれます。それぞれの特徴を表にしてみました。
| 屋根屋さん | リフォーム会社 | ハウスメーカーや工務店 | 比較サイト(ポータルサイト) | |
|---|---|---|---|---|
| 概要 | 現場に出る職人が、営業や集客も行っている形態の業者。 | 現場に出る職人と営業が分かれている形態の業者。 | 建物を建ててもらった時に利用した業者。 | 色々なリフォーム業者が登録をしている集客のためのネットサイト。 |
| 修理費用相場 | 安い | 平均的 | 非常に高い | 高い |
| サービス品質 | △ | 〇 | 〇 | △ (依頼する業者による) |
さて、ではここからは具体的な説明と、それぞれのメリットやデメリットについて解説していきます。
屋根屋(瓦屋や板金屋)
屋根屋は現場に出ている職人が直接見積もりに来たり、お客様対応をしている業者の事を指します。
「職人直です!」を謳っている業者のほとんどはこのタイプ。
その多くは個人事業主や2~3名の職人集団で、間に業者を挟まないので余計なコストがかからず、とにかく安価で依頼できます。
その反面、現場の仕事もしながら職人が集客やお客様対応をしなくてはいけないため、営業や保証などがマニュアル化されておらず、職人のさじ加減になっている事が多く、トラブルにもなりやすいデメリットがあります。
| 概要 | 現場に出る職人が、営業や集客も行っている形態のこと。 |
| 修理費用相場 | ◎ |
| サービス品質 | △ |
| メリット | ①営業がいない分、人件費がかからないので費用も安く済む。 ②現場の職人に直接質問ができるので、専門性の高い回答を貰える。 |
| デメリット | ①営業や施工管理が居ないため、保証や施工以外のサービスが職人のさじ加減になりやすい。 ②補助金や火災保険申請などのサービスが無い場合がほとんどで自力で対応しないといけない。 ③事業規模が小さいので、料金の先払い制や見積もりが有料である場合も多い。 |
リフォーム会社
リフォーム会社は集客やお客様対応などのフロント業務を請け負い、実際の施工は専属の職人が行います。
営業と職人が別々なので、それぞれの業務に専念できるという点が特徴です。
ただ、営業の人費がかかっているので職人に直接依頼するより若干コスト(人件費)がかかります。
しかし、営業担当が付くので、お客様対応や管理や保証など、様々なところでサービスが充実している傾向があります。
| 概要 | 営業は営業担当者が、施工は職人がそれぞれ分担して仕事を行っている業務形態のこと。 |
| 修理費用相場 | 〇 |
| サービス品質 | 〇 |
| メリット | ①営業と職人が分かれているので、見積作成や保証サービスなどの点で充実している。 ②補助金申請や火災保険申請などのサポートを無償で行ってくれる場所も多い。 ③会社で施工品質の基準があるので、現場のさじ加減で品質にムラがある事がない。 |
| デメリット | ①営業の人件費がコストとしてかかる。 ②業者によっては、ただ横流ししているだけのリフォーム会社(ブローカー)もあるので要注意。 |
ハウスメーカーや工務店
ハウスメーカーや工務店は、建物を建ててもらった会社の事です。建物が壊れた際に真っ先に相談するところではないでしょうか。
こちらも営業と職人が分かれているのでサービスは充実している傾向があります。家を建てるという特性上、大手企業である場合も多いです。
しかし、ハウスメーカーや工務店はとにかく施工費が高い。リフォーム会社の2~5倍なんてこともザラです。
実際にハウスメーカーや工務店の仕事を請け負うのはリフォーム会社や個人事業の職人さんであるため、施工品質には差がありません。
| 概要 | 建物を建てた会社のこと。 |
| 修理費用相場 | × |
| サービス品質 | 〇 |
| メリット | ①営業と職人が分かれているので、見積作成や保証サービスなどの点で充実している。 ②家を建てた会社なので図面などもあり、家の構造をよく知っている。 ③中~大規模の会社がほとんどなので、実績も多い。 |
| デメリット | ①建物を建てた業者は一社。つまり競合がいないため価格競争をしなくていい分、非常に修理費用が高い。 ②新卒採用をしているような会社は、新入社員を担当にされる場合がある。 ③初期不良を隠すために正しい事を言わない悪い工務店やハウスメーカーもあるので要注意。 |
比較サイト(ポータルサイト)
比較サイトは広告会社が広告掲載を行い、営業や施工は登録している職人やリフォーム会社が行うというビジネスモデルです。つまり、比較サイトは屋根屋さん(屋根のプロ)ではありません!
※くらしのマーケットやヌリカエなどがこれに該当します。
また、色々な会社のサイトを比較できるメリットの一方で、掲載されていない業者もあります。(あくまでも広告料を貰って成り立っている)
また当然このようなポータルサイトを利用するのには費用が掛かるため、直接業者に依頼するよりも割増な工事金額になる点が特徴です。
| 概要 | リフォームに関係のない広告会社が集客を行い、営業や施工をリフォーム業者が行うビジネスモデルのこと。 |
| 修理費用相場 | △ |
| サービス品質 | △ (依頼する業者による) |
| メリット | ①一度に色々な業者に相談できる。 ②お客様の利用は基本無料のところが多い。 |
| デメリット | ①システム利用料や集客費用が余計に掛かるため、屋根屋さんやリフォーム会社に相談するよりも高い。 ②一度登録すると一斉に色んな業者から連絡が来る。 ③万が一業者とトラブルになっても、広告会社は間に入ってくれない。 |
絶対に失敗しない!優良な屋根修理業者「7つの選び方(基準)」
業者の種類(全体像)が分かったところで、次は「具体的にどんな基準で業者を選べばいいのか」を解説します。
以下の7つの条件をすべて満たしている業者を選べば、屋根修理で失敗する確率は劇的に下がります。
①話している時の相性や説明の分かりやすさ


まず何と言っても担当者との相性や説明の分かりやすさはとても大切です。
工事期間中はもちろん、工事後も付き合っていく可能性があるので長く関係性を築けるような方に依頼をするのが良いでしょう。



良い人なんだけど、質問したことに的確に答えてくれていない気がする
という状態で契約を決めてしまうと後々トラブルに繋がる可能性があるので注意が必要です。
②「地元密着」ですぐに駆けつけてくれるか
屋根のトラブル(雨漏りや台風被害など)は、スピード勝負になることが多々あります。
そのため、車で1時間圏内(できれば30分圏内)にある、地元密着の屋根屋さんやリフォーム会社を選ぶのが鉄則です。
地元で長く営業している業者は、下手な工事をして悪評が立つことを一番恐れるため、自然と施工が丁寧になり、アフターフォローも手厚くなります。
③現地調査や見積りは無料か


業者によっては見積もりや現地調査が有料な場所もあります。
また、断ろうとしたら、



契約されない場合は現地調査料がかかります。
無料なのは契約して頂ける方だけです。
と、後から費用を請求される可能性もあるので、事前にこの点は確認するようにしておきましょう。
④屋根に登らず、高所カメラ等で「写真付きの報告書」を出せるか
見積もりの前の「現地調査」の際、いきなりハシゴをかけて屋根に登ろうとする業者は避けたほうが無難です。
屋根材を割ってしまうリスクがあるからです。
優良な業者は、高所カメラ等を使って地上から安全に屋根を点検し、お客様と一緒にタブレット等で「実際の屋根の写真」を見ながら、どこがどう痛んでいるのかを分かりやすく説明してくれます。
※ドローンを使う事業者もありますが、基本的にドローンは飛ばす際に許可申請が必要です。許可なくドローンを飛行させるのは違法になります!
⑤火災保険や補助金の知識があり、見積もりが詳細か
出された見積もりが「屋根工事一式:〇〇万円」といったどんぶり勘定の業者はNGです。
「どの材料を、何平米使うのか」が詳細に書かれているか確認してください。
また、本当に頼りになる業者は屋根の技術だけでなく、「火災保険」や「自治体の補助金」を使った自己負担を減らすための提案(資金計画のサポート)まで行ってくれます。
⑥自社施工保証の有無やリフォーム瑕疵保険の対象か
業者によっては自社施工保証が無かったり、リフォーム瑕疵保険の対象事業者ではない場合があります。
そのような業者で工事を行うと、後々発覚した施工不良などについて責任を問う事ができません。
リスクが高いので必ず口約束ではなく、保証書を発行して貰える業者に工事をお願いしましょう。
⑦過去の工事施工実績を公開しているか
過去の施工実績をネット上で公開している業者は安心です。
- どのような工事を行っているのか
- どれくらいの実績があるのか
- 工事後にどのような仕上がりになるのか
など、事前に確認できます。
また、実績を公開しているという事はそれだけ施工に自信があるという事でもありますので、公開していない業者よりも公開している業者を選ぶのが良いと言えるでしょう。
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【要注意】こんな業者は選んではいけない!悪徳業者の特徴


優良業者の基準が分かったら、次は「絶対に選んではいけない業者」を弾くためのフィルター(防犯ゲート)を通しましょう。
以下の特徴がある業者は、迷わず候補から外してください。
突然やってくる「訪問営業(点検商法)」は絶対にNG!



「近くで工事をしていて、お宅の屋根が浮いているのが見えた」
と突然やってくる業者は、99%が悪徳業者です。
彼らの目的は見えない屋根の上でわざと屋根材を壊し、高額な契約を迫る「点検商法」です。絶対に屋根に登らせてはいけません。
▼突然来る屋根の訪問業者の手口と騙されないための完全ガイド
➡【屋根の訪問販売】突然来る業者は詐欺?「点検商法」の手口一覧
大幅値引きや「足場無料」で契約を急かす



「今日契約してくれたら足場代(約20万円)を無料にします!」
といった甘い言葉は、最初から見積もりに上乗せされているか、手抜き工事をする前提の悪質なカラクリです。
また、安さをアピールして、本来の屋根の構造を無視しコーキングで隙間を埋め尽くす「ラバーロック工法」を安易に勧めてくる業者にも要注意です。後々雨漏りの原因になります。
▼ 手元の見積もりをチェック!悪徳業者を見抜く7つの特徴はこちら
➡【プロが暴露】屋根修理の悪徳業者を見分ける7つの特徴!騙されないためのチェックリスト
屋根修理業者の探し方!メリットとデメリットのまとめ



失敗しない屋根修理業者ってどう探したらいいの?
という訳でここからは、屋根修理業者を探す方法を7つほどご紹介します。
下記の表にメリットデメリットを並べるので、ぜひ自分に合った探し方を見つけてください。
| メリット | デメリット | ||
| ①ネットで調べる(ホームページなど) | 「屋根修理 ○○市」「屋根修理 オススメ」などのキーワードを検索し屋根修理業者のホームページを直接探す方法 | ①手軽に情報を集められる。 ②事前に確認しておきたい情報を知ってから、問合せするか決められる。 ③口コミやランキングなど、外部からの評価も見る事ができる。 | ①自分の希望する工事に対応している業者を自分で見つけないといけないため、手間がかかる |
| ②家を建ててもらった工務店やハウスメーカーに相談 | その家を実際に建築した会社に連絡して相談をする方法 | ①家を建てた際にやり取りしているので、怪しい業者ではない事が確定している(安心) ②築浅であれば保証を利用して修理できる可能性がある。 | ①とにかく修理費用が高い(競合企業がいないため) ②業者によっては保証対応したくないので、しっかり対応してくれない場合もある。 ③新築の経験は多いが、リフォームの経験が少ないという工務店もあるので注意。 |
| ③近所の看板を確認して相談 | よく見かける近所の看板に掲載されている業者に連絡して相談する方法 | ①看板がある場所から近い所に事務所がある場合が多く、地域密着で安心。 | ①看板の内容だけでは業者の情報がほとんど分からない。 ②長く設置されている看板は、掲載されている内容と実際に問合わせた時の内容が変化している可能性がある。 |
| ④投函されたチラシの業者に相談 | 家に無作為に投かんされるチラシの業者に連絡して相談する方法 | ①チラシが投かんされたエリアから事務所が近い所に事務所がある場合が多く安心。 ②チラシによってはキャンペーンなどの対象になる場合がある。 | ①チラシはどんな業者でも作成・配布ができてしまうので、実態が分からないことがある。 ②チラシの情報には良い事ばかりが書かれており、実際に問合わせると内容が変化する可能性がある。 |
| ⑤屋根業者比較サイト(ポータルサイト)に登録する | ネットで一括で屋根業者を紹介してくれると謳っている比較サイトに登録して紹介を受ける方法 | ①一度に大量の業者の情報を確認できるので、一社づつ探す手間が省ける。 ②お客様は無料で利用できる。 | ①色々な業者から一斉に連絡が来るようになる。 ②業者側でシステム利用費や紹介費用がかかっているので、申し込みの際は直接お願いするよりも修理費用が高額になっている。 ③万が一トラブルになっても比較サイトは間に入ってくれない(基本的に業者の紹介のみ) |
| ⑥知り合いの紹介 | 知り合いに聞いて、良い修理業者を紹介してもらう方法 | ①人に紹介できるような業者という事なので、安心して利用できる。 ②実際にどのような業者だったか、知り合いに確認しよりリアルな評判を聞ける。 | ①万が一提案が合わなかった場合に断りにくい。相見積もりをしたい際は不向き。 |
| ⑦各自治体で紹介を受ける | 市区町村などに登録している近隣のリフォーム会社の紹介を受ける方法 | ①自治体の制度の一定の審査を通過しているので、実績がある業者が多く安心。 ②市区町村内の業者の紹介なので、地域密着で安心。 ③自治体によっては補助金との併用も可能。 | ①自治体に相談する所から実際の施工まで、非常に時間がかかる。 ②場所によっては対応していない自治体もある。 |
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屋根修理業者を選ぶときは相見積もりがオススメ
ここまで業者の選び方や探し方を解説してきましたが、最終的に1社に絞る際は必ず「相見積もり(2〜3社から見積もりを取ること)」を行ってください。
屋根修理費用は定価が決まっているものでは無いので、業者によって金額もさまざま。



相見積もりを取ったら20万円~50万円金額が違った
なんてことはザラにあります。
複数社の見積もりを比べることで、ご自宅の屋根修理の「適正価格」が正確に把握できます。
その際、単純な「安さ」だけで決めるのではなく、先ほど紹介した「写真付きの報告書をくれるか」「保証は充実しているか」「担当者との相性は良いか」を総合的に判断して、一番信頼できる業者を選びましょう。
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私たちは、千葉県船橋市や東京都板橋区を中心に、地域密着で数多くの屋根修理・雨漏り修理を行ってきたプロフェッショナルです。優良業者の条件である以下の強みをすべて備えています。
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この記事を書いた人

FP2級合格、CBT試験合格、宅建士試験合格
総合リフォーム・おうちのお悩みドロボー 代表
村松
国家資格であるFP2級・宅建士試験などに合格し、保険業界や不動産業界にて営業やフィナンシャルプランナーとして経験を積んできました!
不動産業界のブラックな雇用形態とパワハラに疑問を持ち退職。
保険業界では「もしかして、世の中って不要な保険が多いのでは?」と疑問を持ち退職。
その後"自分が正しいと思った事を仕事にしたい"と思い、独立しました!
現在はその経験を活かし、自宅のリフォームや火災保険の申請サポートを行う"総合リフォーム・おうちのお悩みドロボー"にて、微力ながら皆さまの生活にプラスになるお手伝いをしております(・∀・)ノ




